cgv 영화 예매취소 방법과 주의 사항

CGV에서 영화를 예매하고 취소하는 방법과 각 절차의 가능 시간을 자세히 안내해드리겠습니다.

cgv 영화 예매취소 방법과 주의 사항

CGV 예매 방법

 

CGV바로가기 : https://www.cgv.co.kr/

깊이 빠져 보다, CGV

 

1. 모바일 앱을 통한 예매

• CGV 모바일 앱 설치 및 로그인: 스마트폰에서 CGV 앱을 다운로드하고 로그인합니다.
• 영화 선택: 관람을 원하는 영화를 선택합니다.
• 극장 및 시간 선택: 희망하는 극장과 상영 시간을 선택합니다.
• 좌석 선택: 선호하는 좌석을 선택합니다.
• 결제: 신용카드, 체크카드, 모바일 페이 등 다양한 결제 수단을 통해 결제합니다.

2. PC 웹사이트를 통한 예매

• CGV 공식 웹사이트 접속 및 로그인: PC에서 CGV 공식 웹사이트에 접속하여 로그인합니다.
• 영화 및 극장 선택: 관람할 영화와 극장을 선택합니다.
• 상영 시간 및 좌석 선택: 원하는 상영 시간과 좌석을 선택합니다.
• 결제: 온라인 결제를 완료합니다.

3. 현장 예매

• 극장 방문: 가까운 CGV 극장을 방문합니다.
• 매표소 이용: 매표소에서 원하는 영화, 시간, 좌석을 선택하고 결제합니다.

 

 

CGV 예매 취소 가능 시간 및 방법

1. 모바일 앱/웹을 통한 취소

• 취소 가능 시간: 영화 상영 시작 20분 전까지 취소 가능합니다.
• 취소 방법:
  • CGV 앱에 로그인합니다.
  • 'MY CGV' 메뉴에서 '예매 내역'을 선택합니다.
  • 취소하려는 예매를 선택하고 '취소' 버튼을 누릅니다.

2. PC 웹사이트를 통한 취소

• 취소 가능 시간: 영화 상영 시작 20분 전까지 취소 가능합니다.
• 취소 방법:
  • CGV 공식 웹사이트에 로그인합니다.
  • 'MY CGV'에서 '나의 예매내역'을 선택합니다.
  • 취소하려는 예매를 선택하고 '취소' 버튼을 클릭합니다.

 

•  

참고 사항:

• 온라인으로 예매한 티켓을 현장에서 출력한 경우, 온라인 취소가 불가능하며, 상영 시작 전까지 현장 방문을 통해서만 취소할 수 있습니다.

 

 

환불 규정 및 수수료

• 취소 수수료: 취소 가능 시간 내에 취소하면 별도의 수수료 없이 전액 환불됩니다.
• 환불 처리 기간:
  • 신용카드: 결제 후 3일 이내 취소 시 즉시 승인 취소되며, 3일 이후 취소 시 영업일 기준 3~5일 소요됩니다.
  • 체크카드: 결제 후 3일 이내 취소 시 당일 카드사에서 환불 처리되며, 3일 이후 취소 시 카드사에 따라 3~10일 소요됩니다.
  • 휴대폰 결제: 결제 당월 취소만 가능하며, 익월 취소는 CGV 고객센터를 통해 문의해야 하며, 3~10일 이내 환불됩니다.
  • 기타 간편결제 수단: 각 결제 수단의 정책에 따라 환불 처리 기간이 다를 수 있습니다.

주의 사항:

• 일부 행사 티켓의 경우, 행사 당일에는 취소나 변경이 불가능할 수 있습니다.
• 부분 취소는 불가능하며, 예매한 티켓 전체를 취소해야 합니다.
• 미성년자가 계약을 체결한 경우, 법정대리인의 동의가 없으면 계약을 취소할 수 있습니다.

이렇게 CGV 예매방법과 취소 방법을 자세히 알아봤습니다.

CGV사이트를 통한 예매가 아닌 제휴처 예매인경우에는 환불수수료와 취소 정책이 해당 사이트의 정책을 따라 가므로 CGV환불과 다를수 있다는점도 참고하세요!

 

 

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