위메프 고객센터 전화번호 및 상담원 연결 팁

요즘 티몬 위메프 사태로 떠들썩하죠. 저도 최근에 위메프에서 구매한 물건이 있어서 배송을 지켜보고 있는 상황인데요, 취소 이슈도 많고 상담원 연결 이슈도 많은 상황입니다. 

위메프 고객센터 연결에 어려움을 겪는 분들을 위해 위메프 고객센터 연결방법 자세히 알려드립니다.

위메프 고객센터 전화번호 

 

위메프 고객센터 전화 번호와 운영시간은 아래와 같습니다.

 

고객센터 운영시간 : 평일 9시~18시(주말/공휴일 휴무)

• 고객센터 : 쇼핑(배송상품) 1588-4763
• 여행·레저/공연티켓/E쿠폰·지역 1661-4764
• 파트너센터 1644-4796 (점심시간 12시~13시)

요즘 워낙 전화가 밀려들고 있어서 저도 아침에 전화를 해봤지만 전화 연결이 정말 힘들더군요.

 

 

이럴때 상담을 빠르게 하는 팁! 전화만 무작정 기다리지 마시고 다른 창구를 이용해 보세요.

위메프는 다양한 상담창구를 운영하고 있습니다.

상담원과 직접 연결이 어렵다며 낸가 구매한 상품의Q&A를 이용해서 판매자와 이야기하는 방법도 있습니다.

 

1. 상품 Q&A 

상품 상세페이지 > Q&A에 문의 남기기

 

 

2. 톡상담 이용하기

위메프 앱에서  상담이 가능 합니다. 기본은 챗본 상담이지만 상담사 문의도 가능하니 전화연결이 어렵다면 이쪽에서 연결해 보는것도 방법입니다.

 

 

3. 1:1문의하기

고객센터 전화 연결이 어렵다면 1:1문의를 남기는 방법도 있습니다.

전화 연결이 어렵다면? 위메프 상담톡을 이용해볼 수 있습니다.

이렇게 위메프 고객센터 번호와 상담시간, 이용방법을 공유해 드렸습니다.

아무쪼록 다들 피해 없이 이 사태가 마무리 되길 바래봅니다.

 

 

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오늘도 화이팅입니다!